ASPECTOS PRELIMINARES
Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES (en adelante los “TyC”), constituyen, para todos los efectos legales, un acuerdo de voluntades entre Usted o la compañía que Usted representa, (en adelante “el “USUARIO”) por una parte y por la otra Inmobiliaria Visualizza S.A de C.V. (en adelante el “OPERADOR VISUALIZZA”), como propietario y/o licenciatario y/u operador, según corresponda, de la plataforma conocida comercialmente como VISUALIZZA o cualquier otro nombre o marca que pueda elegir libremente en el futuro, (en adelante la “PLATAFORMA VISUALIZZA”), a la cual se podrá tener acceso mediante los URLs web www.visualizza.com.mx y/o www.visualizza.mx, www.visualizza.xyz, www.visualizza.info (en adelante el “SITIO WEB”) y/o cualquier otro medio que en el futuro sea puesto a disposición del USUARIO, incluyendo cualquier Aplicación que en su momento pueda llegar a ser habilitada, en su caso, para su descarga por parte del USUARIO a través de sus equipos móviles (la “APLICACIÓN”), entre otros medios de acceso que puedan habilitarse en el futuro (conjuntamente los “MEDIOS”).
El OPERADOR VISUALIZZA lo invita a que lea los siguientes TyC de manera detenida y consciente, toda vez que al hacer “clic” en el botón [de “aceptar”] habilitado para ello dentro del SITIO WEB, la APLICACIÓN o cualesquier otros MEDIOS que en su caso y en su momento puedan ser habilitados para otorgar acceso a la PLATAFORMA VISUALIZZA, el USUARIO estará otorgando su consentimiento y manifestando su aceptación expresa de los mismos, así como a su Política de Privacidad contenida en su Aviso de Privacidad, sus POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS y demás información relacionada o contenida en los presentes TyC, o que se deriven de los mismos, quedando consecuentemente el USUARIO obligado al cumplimiento de los presentes TyC y de cualesquier términos y obligaciones, acuerdos, compromisos y responsabilidades contenidos en los mismos, así como a cualquier información, gráficos, fotografías, enlaces, recorridos virtuales, contenidos y demás componentes relacionados con, o vinculados a la PLATAFORMA VISUALIZZA, al SITIO WEB, a la APLICACIÓN o a cualquier otro MEDIO que en su caso y en su momento sea habilitado para los efectos mencionados.
Los presentes TyC pueden ser actualizados de tiempo en tiempo y a entera discreción del OPERADOR VISUALIZZA y/o de cualquiera de sus filiales o subsidiarias (las “Filiales), caso en el cual, la versión más actualizada será dada a conocer al USUARIO, a través de una publicación en el SITIO WEB y/o la Aplicación que en su caso sea habilitada para otorgar acceso a la PLATAFORMA. Sin perjuicio de lo anterior, es deber del USUARIO verificar que la versión que está revisando sea la versión más actualizada de los TyC, para lo cual se puede contactar con el OPERADOR VISUALIZZA.
El uso y/o acceso por parte del USUARIO a LA PLATAFORMA por cualquiera de los MEDIOS, o de cualquier herramienta o servicio ofrecido allí, con posterioridad a la publicación de las modificaciones y actualizaciones realizadas a los TyC, con posterioridad a la publicación de los TyC modificados o actualizados, implicará y será interpretado como la aceptación expresa del USUARIO a obligarse por lo dispuesto en la versión más actualizada de los TyC, incluyendo a cualesquier modificaciones realizadas y publicadas de forma previa.
- ACEPTACIÓN
Para todos los efectos legales, se entiende que el USUARIO ha leído y acepta, sin limitación ni condición alguna los presentes TyC, según los mismos puedan llegar a ser modificados de tiempo en tiempo conforme al inciso I. anterior, al acceder, navegar y utilizar cualquier componente de la PLATAFORMA VISUALIZZA o del SITIO WEB, o utilizar sus herramientas, funciones o servicios, registrarse como miembro, o ver cualquier texto, gráfico o video. Si el USUARIO no está de acuerdo con estos TyC, deberá abstenerse de acceder a la PLATAFORMA VISUALIZZA por cualquiera de sus MEDIOS, o de utilizar los servicios en línea que ofrecer el OPERADOR VISUALIZZA a través de la propia PLATAFORMA.
El abandono de la PLATAFORMA VISUALIZZA por parte de cualquier USUARIO en las condiciones expuestas en el anterior párrafo, no implica la liberalidad respecto de las obligaciones previamente adquiridas bajo los presentes TyC.
III. CAPACIDAD
El USUARIO declara ser mayor de edad bajo las normas de su país de residencia para usar la PLATAFORMA VISUALIZZA. En caso de que los padres o tutores de cualquier menor de edad desee inscribirse, de conformidad con lo descrito en la sección V de los presentes TyC en representación de cualquier menor, dichos padres o tutores serán los únicos responsables de la supervisión directa de sus hijos o representados, mientras estos utilizan la PLATAFORMA VISUALIZZA o cualquiera de las herramientas o contenidos ahí exhibidos.
- DESTINO DE LA PLATAFORMA
La PLATAFORMA VISUALIZZA es una herramienta tecnológica por medio de la cual el OPERADOR VISUALIZZA brinda asesoría personalizada a sus USUARIOS para la búsqueda y adquisición de vivienda. El OPERADOR VISUALIZZA recomendará alternativas de vivienda que se acomodan a los criterios suministrados por el USUARIO en la PLATAFORMA, y adicionalmente, hará un acompañamiento personalizado en la búsqueda del respectivo inmueble hasta la toma de decisión por parte del USUARIO (conjuntamente los “Servicios”).
- REGISTRO Y DATOS DE CONTACTO
Para efectos de acceder a cualquier Servicio ofrecido en la PLATAFORMA VISUALIZZA, especialmente, pero sin limitar, respecto de los servicios de asesoría mencionada en el inciso IV anterior, se requiere que el USUARIO se registre previamente mediante el llenado del Formulario de Registro Visualizza que estará disponible para el USUARIO por cualquiera de los MEDIOS.
El llenado del Formulario de Registro Visualizza estará regido por las siguientes reglas:
INFORMACIÓN:
El USUARIO se obliga a proporcionar al OPERADOR VISUALIZZA, únicamente información auténtica, actualizada, completa y precisa, tanto respecto de la información personal que le sea requerida, como de los inmuebles que sean buscados a través de la PLATAFORMA.
La información suministrada por el USUARIO bajo los MEDIOS y el Formulario de Registro Visualizza se regirá por las “POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS” del OPERADOR VISUALIZZA, disponible en https://Visualizza.com.mx/politica-y-aviso-de-privacidad/. El USUARIO por este medio declara, reconoce y garantiza tener absoluto derecho para proporcionar la información que sea entregada al OPERADOR VISUALIZZA por medio de la PLATAFORMA, a través de cualquiera de los MEDIOS, obligándose a sacar en paz y a salvo al OPERADOR VISUALIZZA y a cualquiera de sus Filiales, por cualquier divulgación o uso no autorizado de la misma, o por cualquier otra responsabilidades que pudiere pretenderse en contra del OPERADOR VISUALIZZA como consecuencia de un incumplimiento por parte del USUARIO a la declaración aquí realizada.
Sin perjuicio de cualquier otro uso y/o tratamiento que se mencione en las POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS antes mencionadas, la información que se proporcione al OPERADOR VISUALIZZA, será utilizada en general para las siguientes finalidades, las cuales de enlistan de manera enunciativa, más no limitativa: (i) establecimiento de canales de comunicación con los titulares de los datos personales, relacionados con los Servicios que prestará el OPERADOR VISUALIZZA a través de la PLATAFORMA, incluyendo las relacionadas en los párrafos anteriores, (ii) atención y respuesta de consultas y mensajes de datos enviados por los USUARIOS, quienes nuevamente manifiestan ser los titulares o legítimos posesionarios de los datos que sean transferidos al OPERADOR VISUALIZZA, pero que en este último caso se encuentran debidamente facultados y autorizados conforme a las leyes aplicables, para proporcionar los datos que sean compartidos con el OPERADOR VISUALIZZA, (iii) ofrecimiento de propiedades y envío de contenidos, comunicaciones e información que el OPERADOR VISUALIZZA considera de interés del titular, (iv) evaluación de la calidad de los servicios prestados, (v) evaluación de la calidad de los servicios y productos, (vi) asesoría personalizada a cada USUARIO para la búsqueda y adquisición de vivienda, (vi) acompañamiento personalizado en la búsqueda de un inmueble acorde a las especificaciones, necesidades e intereses de los titulares, (vii) ejecución de actividades de mercadeo y publicidad relacionadas con el objeto social del OPERADOR VISUALIZZA, (viii) Realizar estudios de antecedentes seguros, rápidos y confiables a través de la plataforma de Truora, (ix) Consultar de ser necesario, de acuerdo con el consentimiento otorgado, en Buro de Crédito o en cualquier otra central de información de riesgo, toda la información relevante para conocer su comportamiento crediticio, capacidad de pago, respaldo patrimonial o para valorar el riesgo futuro.
El USUARIO se obliga a actualizar su información, de manera inmediata, ante la ocurrencia de algún cambio en la misma o ante el advertimiento de algún error al momento del registro, para efectos que dicha información permanezca actualizada, auténtica, precisa, y completa.
El OPERADOR VISUALIZZA se reserva el derecho de suspender, cancelar y/o impedir el uso presente o futuro de la PLATAFORMA VISUALIZZA, y de cualquiera de los MEDIOS, así como de cualquier servicio o parte del mismo ofrecido bajo los mismos, cuando se verifique que la información suministrada por el USUARIO es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o cuando el OPERADOR VISUALIZZA tenga motivos suficientes y razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, sin que el OPERADOR VISUALIZZA incurra en ninguna responsabilidad por tal efecto.
El USUARIO reconoce y acepta que, una vez concluido su proceso de llenado de Formulario de Registro Visualizza, siempre que esté completa la información ahí solicitada, tan pronto como sea posible, y siempre en horas y Días Hábiles, alguno de los asesores o personal a cargo del OPERADOR VISUALIZZA se pondrá en contacto con el USUARIO para previo iniciar con los servicios de asesoría propios de la PLATAFORMA VISUALIZZA.
Para obtener información adicional sobre cómo el OPERADOR VISUALIZZA usa su información, consulte la política de privacidad contenida en el Aviso de Privacidad que se encuentra en el siguiente link: https://Visualizza.mx/politica-y-aviso-de-privacidad/.
El USUARIO acepta y reconoce que sus datos personales y demás información que proporcione, así como información relativa a las operaciones inmobiliarias en las que el USUARIO participe, en su caso, podrán ser compartidos y formar parte de cualquier expediente que al efecto deba ser entregado a las autoridades correspondientes en caso de que resulte necesario o aplicable para el OPERADOR VISUALIZZA o cualquiera de sus Filiales, conforme a cualesquier leyes, reglamentos y demás disposiciones legales vigentes y aplicables, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, de conformidad con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y su Reglamento, entre otras. De igual forma, el USUARIO por este conducto se compromete a entregar al OPERADOR VISUALIZZA cualquier información y documentación adicional que éste le llegue a solicitar para poder estar en cabal cumplimiento con las leyes y ordenamientos antes mencionados o los que resulten aplicables.
El USUARIO por este medio reconoce y acepta que la Política de Privacidad, Aviso de Privacidad y POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS VISUALIZZA arriba mencionadas, puedan ser actualizados de tiempo en tiempo por el OPERADOR VISUALIZZA, conforme a los términos establecidos en los propios documentos. En caso de que en cualquier momento EL USUARIO no esté de acuerdo con alguno de los cambios realizados y publicados en los términos ahí referidos, deberá abstenerse de utilizar la PLATAFORMA por cualquiera de sus MEDIOS, y hacer tal hecho del conocimiento del OPERADOR VISUALIZZA a fin de que éste pueda dar de baja al USUARIO de su base de datos y se abstenga de utilizar, compartir, transferir o de cualquier otra forma disponer de la información del USUARIO de forma distinta a la que autorizada por el USUARIO.
- COMUNICACIONES
Para la adecuada ejecución de sus Servicios, el OPERADOR VISUALIZZA requerirá estar en permanente contacto con el USUARIO, para tal efecto, el OPERADOR VISUALIZZA puede adoptar diferentes herramientas que permitan el acercamiento, incluyendo, pero sin limitarse a, comunicaciones (inclusive comunicaciones directas, vía telefónica a cualquiera de los números de contacto otorgados por el USUARIO, mensajes de telefonía y WhatsApp, correos electrónicos a la(s) cuenta(s) de contacto ofrecidas por el USUARIO, entre otras), anuncios y mensajes administrativos, para lo cual el USUARIO desde este momento otorga su consentimiento expreso. En particular, el OPERADOR VISUALIZZA enviará de manera continua información acerca de propiedades disponibles, que se ajuste a los criterios e información previamente suministrada. Las mencionadas comunicaciones se consideran parte indispensable para que pueda prestarse adecuadamente el Servicio, tanto del registro de USUARIO como del acceso y uso de la PLATAFORMA VISUALIZZA o del SITIO WEB.
VII. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El OPERADOR VISUALIZZA reconoce la importancia de la privacidad del USUARIO y de su derecho a determinar libremente el uso y tratamiento que podrá realizarse respecto de su información, por lo tanto, el OPERADOR VISUALIZZA ha diseñado una política de privacidad que le permita al USUARIO entender los derechos que le asisten como titular de la información proporcionada, así como los usos que el OPERADOR VISUALIZZA hace de la misma.
La política de privacidad del OPERADOR VISUALIZZA está disponible para ser consultada en cualquier momento en https://Visualizza.mx/politica-y-aviso-de-privacidad/
VIII. USOS DE LA PLATAFORMA VISUALIZZA
Sólo se podrá acceder a la PLATAFORMA VISUALIZZA y utilizar los Servicios para fines lícitos. El USUARIO es el único responsable del conocimiento y cumplimiento de todas las leyes y reglamentos relativos al acceso y uso de los servicios.
Sin limitar lo anterior, el USUARIO en este acto reconoce que son usos prohibidos de la PLATAFORMA VISUALIZZA , y por ende, EL USUARIO acepta abstenerse en cualquier momento de realizar cualquiera de las conductas a continuación enlistadas:
Utilizar la PLATAFORMA VISUALIZZA para cometer un delito o fomentar una conducta que pueda constituir un delito o dar lugar a una responsabilidad civil o violar cualquier ley local, nacional o internacional, regulación o reglamento.
Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, o transmitir por cualquier medio conocido o por conocerse, material ilegal, amenazante, difamatorio, acosador, vulgar, obsceno, pornográfico, que invada la privacidad de terceros, odioso, o racista o que se pueda considerar contrario a las buenas costumbres locales.
Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, o transmitir por cualquier medio conocido o por conocerse, cualquier tipo de contenido cuando EL USUARIO no tenga derecho a transmitirlo.
Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, o transmitir por cualquier medio conocido o por conocerse, cualquier tipo de contenido que infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derechos de autor u otros derechos de propiedad de un tercero.
Modificar, destruir o eliminar cualquier contenido o comunicación que no sea propio.
Obstaculizar de cualquier modo la capacidad de otros para acceder o utilizar la PLATAFORMA VISUALIZZA.
Interrumpir el flujo normal de comunicación o de cualquier otra forma actuar de manera que afecte negativamente la habilidad de otro USUARIO para vincularse en intercambio de información en tiempo real.
Hacerse pasar por, o pretender la existencia de una relación con o para representar a un tercero, sea este, empresa, asociación, institución u otro tipo de organización con la cual el USUARIO no tenga dicha relación.
Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, o transmitir por cualquier medio conocido o por conocerse, publicidad no solicitada, materiales promocionales, u otras formas de comunicación a cualquier USUARIO, incluyendo, sin limitarse a “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, o “estructuras piramidales”, entre otras.
Recoger o almacenar información personal u otros datos sobre cualquier USUARIO sin su autorización.
Reproducir, duplicar, copiar, usar, distribuir, vender, revender o explotar con cualquier propósito comercial, alguna parte de la PLATAFORMA VISUALIZZA, el SITIO WEB, los servicios, productos, o el acceso a los sitios web del OPERADOR VISUALIZZA, o a los servicios.
Intentar descifrar, compilar, descompilar o desensamblar cualquier software comprendido en la PLATAFORMA VISUALIZZA o que de cualquier manera haga parte del mismo.
En general, incluir o colocar en la PLATAFORMA VISUALIZZA información falsa, inexacta, incompleta o engañosa.
Revelar o compartir la contraseña, que le permite el acceso a un área no pública del SITIO WEB o a productos o servicios ofrecidos por el OPERADOR VISUALIZZA, con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.
Violar o intentar violar la seguridad de la PLATAFORMA VISUALIZZA.
Acceder a información que no esté dirigida o autorizada directamente al USUARIO o acceder a servidores o cuentas a los cuales el USUARIO no está autorizado a acceder.
Intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar las medidas de seguridad o autenticación de la PLATAFORMA VISUALIZZA o del SITIO WEB.
Intentar interferir con los servicios prestados a un USUARIO, servidor o red, incluyendo, pero sin limitarse a el envió de virus a través de la PLATAFORMA VISUALIZZA.
Cargar archivos que contengan virus, sean denominados “corruptos” o contengan cualquier tipo de programas o código que puedan dañar las operaciones de los computadores o dispositivos electrónicos de terceros.
Anunciar u ofrecer la venta de bienes y/o servicios, realizar encuestas, concursos o similares.
La violación de cualquiera de las prohibiciones descritas anteriormente puede resultar en responsabilidades civiles y penales. El OPERADOR VISUALIZZA investigará la ocurrencia de hechos que puedan constituir violaciones a lo anterior y cooperará con cualquier autoridad competente en la persecución de cualquier USUARIO que esté envuelto en tales conductas.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
El USUARIO reconoce que la propiedad y explotación de cualesquier conceptos, mejoras, derechos de autor, marcas, nombres comerciales, diseños, invenciones, descubrimientos, artículos programas, sistemas u obras creativas que pudieran concebir o poner en práctica y demás que se relacionen con la PLATAFORMA son y continuarán siendo de la única y exclusiva propiedad del OPERADOR VISUALIZZA y/o de sus Filiales, así como el derecho a la explotación de la patente o a los derechos correspondientes. El USUARIO acepta que los presentes TyC no le otorgan ningún tipo de derecho de autor o propiedad intelectual sobre la PLATAFORMA ni ningún otro derecho de propiedad intelectual del OPERADOR VISUALIZZA o de sus Filiales, y se obliga a no usar la PLATAFORMA para ningún fin diferente a aquél para el cual fue creada.
El USUARIO asimismo reconoce que, tanto la PLATAFORMA VISUALIZZA como el SITIO WEB, la APLICACIÓN y demás MEDIOS por medio de los cuales tenga acceso a la PLATAFORMA VISUALIZZA, así como sus canales, servicios y toda la tecnología subyacente que se utiliza en relación con la PLATAFORMA VISUALIZZA y los Servicios del OPERADOR VISUALIZZA, así como todo el software, materiales, información, comunicación, textos, gráficos, enlaces, arte electrónico, animaciones, audio, video, fotos y otros datos, en adelante los “CONTENIDOS VISUALIZZA”, disponibles en el SITIO WEB y/o la PLATAFORMA VISUALIZZA, son de la propiedad exclusiva del OPERADOR VISUALIZZA y/o de terceros quienes han autorizado al OPERADOR VISUALIZZA su publicación en la PLATAFORMA, y están protegidos por derechos de autor, derechos de imagen, marcas, patentes, o formas diferentes del derecho de propiedad intelectual e industrial, de titularidad del OPERADOR VISUALIZZA.
El USUARIO no puede copiar, reproducir, replicar, publicar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, licenciar, vender, transferir, mostrar, transmitir, compilar o recoger en una base de datos, o de cualquier manera explotar comercialmente cualquier parte de LOS CONTENIDOS VISUALIZZA, bien sea en su totalidad o en parte.
Cuando un USUARIO considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la PLATAFORMA VISUALIZZA en violación a sus derechos de propiedad intelectual o en violación a derechos de terceros, deberá comunicarlo de inmediato al OPERADOR VISUALIZZA, a través de los mecanismos descritos en la sección XIX, con la siguiente información:
Datos personales y de contacto del reclamante; Datos personales y de contacto del titular del derecho de Propiedad Intelectual considerado infringido; Indicación detallada del contenido protegido y considerado infringido; Link de localización en la PLATAFORMA VISUALIZZA; Declaración expresa de titularidad del contenido considerado infringido; Declaración de ausencia de consentimiento para el uso de tal contenido; Declaración expresa y responsable que la información proporcionada es exacta y que la utilización de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual; y Documentos que soporten su reclamación.
- VÍNCULOS O ENLACES EN LA PLATAFORMA
La PLATAFORMA VISUALIZZA o los MEDIOS a través de los cuales el USUARIO tenga acceso a ella, incluyendo el SITIO WEB, pueden contener vínculos o enlaces que direccionan al USUARIO a sitios web independientes o de propiedad de terceros. Debido a que el OPERADOR VISUALIZZA no tiene control sobre estos sitios, el OPERADOR VISUALIZZA no es responsable de la accesibilidad a tales sitios a través de Internet y no avala productos, servicios o información proporcionada por los mismos.
El OPERADOR VISUALIZZA no será responsable ni estará obligado, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con, el uso o confianza de ningún USUARIO u otro contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier otro sitio.
La inclusión de estos enlaces no implica la existencia de algún tipo de relación jurídica entre el OPERADOR VISUALIZZA y los sitios vinculados. El OPERADOR VISUALIZZA es una compañía independiente y la referencia o existencia de vínculos en el SITIO WEB a sitios web de otras compañías, no implica ninguna asociación, joint venture u otra relación jurídica que genere responsabilidad del OPERADOR VISUALIZZA, como consecuencia de las acciones de los propietarios de los sitios vinculados.
- VÍNCULOS O ENLACES A LA PLATAFORMA VISUALIZZA
Ningún USUARIO podrá crear vínculos a la PLATAFORMA VISUALIZZA desde otros sitios, salvo que medie autorización previa y expresa del OPERADOR VISUALIZZA y que el sitio web desde donde se pretenda hacer el vínculo:
No cree un entorno de explorador o con bordes alrededor del contenido del OPERADOR VISUALIZZA “framing”;
No implique que el OPERADOR VISUALIZZA se responsabiliza de sus productos; No tergiverse su relación con el OPERADOR VISUALIZZA;
No presente información falsa a cerca de los productos o los servicios del OPERADOR VISUALIZZA;
No utilice el logotipo del OPERADOR VISUALIZZA o algún otro signo distintivo siempre y cuando exista una autorización previa, y
Incluya contenido considerado desagradable, ofensivo o controvertido y contenga exclusivamente contenido adecuado para grupos de todas las edades.
XII. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD; AUSENCIA DE GARANTÍAS
El USUARIO acepta y reconoce que el acceso la PLATAFORMA VISUALIZZA y el acceso a los servicios son bajo su propio riesgo. Ni el OPERADOR VISUALIZZA, ni sus Filiales, ni sus respectivos directores, empleados, afiliados o agentes garantizan que la PLATAFORMA VISUALIZZA estará libre de interrupciones o errores; tampoco hacen ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso de la misma o en cuanto a la exactitud, confiabilidad, adecuación o contenido de la información que aparece en la PLATAFORMA VISUALIZZA.
En ningún caso el OPERADOR VISUALIZZA, sus Filiales, ni sus respectivos accionistas, directores, empleados, afiliados o agentes serán responsables ante el USUARIO o cualquier tercero por daños indirectos, directos o incidentales, derivados del uso o imposibilidad de acceder o utilizar la PLATAFORMA VISUALIZZA o al SITIO WEB, incluso cuando el OPERADOR VISUALIZZA haya sido advertido de la posibilidad de tales daños. Los daños incluyen, pérdida de ingresos o ganancias anticipadas, pérdida de bienes, pérdida de negocios, pérdida de datos, fallo o mal funcionamiento o cualquier otro daño o pérdidas que resulten de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos, errores, defectos, virus, demoras en la operación o transmisión o cualquier fallo de rendimiento, sea o no limitado a desastres naturales, fallos en las comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros del OPERADOR VISUALIZZA, sus programas o servicios.
El OPERADOR VISUALIZZA, en su calidad de asesor para la búsqueda y adquisición de vivienda, no garantiza que la propiedad sobre la cual el USUARIO ha manifestado interés sea efectivamente adquirida por parte de éste, es decir, el OPERADOR VISUALIZZA no se hace responsable del perfeccionamiento de la venta / adquisición, debido a que la misma corresponde al USUARIO y vendedor de dicho inmueble, puestos en contacto en virtud de los servicios ofrecidos por el OPERADOR VISUALIZZA.
El alcance de los Servicios prestados a través de la PLATAFORMA se limitan a realizar la conexión entre el USUARIO y los propietarios de los inmuebles que se anuncien en la PLATAFORMA, y corresponderá en exclusiva al USUARIO la revisión y elección del inmueble que finalmente resulte ser objeto de cualquier operación facilitada a través de la PLATAFORMA, de tal forma que ni el OPERADOR VISUALIZZA, ni sus Filiales, ni ninguno de sus respectivos accionistas, directores, empleados, afiliados o agentes, tendrá ningún tipo de responsabilidad derivada de o relacionada con la operación inmobiliaria que resulte de los Servicios, incluyendo por cualquier incumplimiento por parte de los vendedores o desarrolladores de los inmuebles que hubieren sido recomendados al USUARIO por virtud de la PLATAFORMA y los Servicios, ni por las fallas, errores, vicios, estado material o jurídico ni por ningún otro hecho relacionado con la operación inmobiliaria, los vendedores, desarrolladores o los inmuebles mismos.
El OPERADOR VISUALIZZA no es propietario de los inmuebles que se ofrecen en la PLATAFORMA VISUALIZZA y, en consecuencia, sus características, estado, precios y demás información descrita en la misma en relación con los mismos, son meramente indicativos y no constituyen una oferta comercial en firme. Los precios, características, estado y demás información relacionada con los mismos descritos en la PLATAFORMA VISUALIZZA están sujetos a variaciones de acuerdo con las especificaciones finales del inmueble, a las políticas de la constructora (cuando se trate de inmuebles nuevos), desarrolladora, vendedora, agentes inmobiliarios, y demás terceros que comercialicen los mismos por conducto de la PLATAFORMA VISUALIZZA; y están sujetos a variaciones de acuerdo con la negociación que se efectúe directamente con el titular del inmueble al momento de la compra por parte del USUARIO, cuando se trate de inmuebles usados.
XIII. INDEMNIZACIÓN
El USUARIO se compromete con el OPERADOR VISUALIZZA, sus Filiales, y sus respectivos accionistas, funcionarios, socios, empleados y agentes, a mantenerlos en paz y a salvo contra todo reclamo, demanda, acción legal y costo que se cause o surja como consecuencia de la violación o desconocimiento de los presentes TyC. En caso de que el OPERADOR VISUALIZZA, sus Filiales, y sus respectivos afiliados, funcionarios, socios, gerentes, agentes y/o empleados resulten condenados como consecuencia de las conductas violatorias de estos TyC por parte del USUARIO, el OPERADOR VISUALIZZA repetirá contra el USUARIO por las sumas que tenga que pagar en virtud de la condena y cobrara además cualquier perjuicio adicional que le sea causado.
XIV. LEYES Y JURISDICCIÓN APLICABLES
El OPERADOR VISUALIZZA controla y opera LA PLATAFORMA y todas sus actividades desde México y no garantiza que el contenido es apropiado o disponible para su uso fuera del territorio nacional. Si el USUARIO tiene acceso a la PLATAFORMA VISUALIZZA desde un lugar ubicado fuera del territorio nacional, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en jurisdicción correspondiente. Absténgase de utilizar la PLATAFORMA VISUALIZZA, así como cualquiera de sus MEDIOS de acceso, incluyendo el SITIO WEB o contratar cualquier Servicio, si tal conducta infringe el ordenamiento jurídico del país donde el USUARIO reside. Estos TyC, el acceso y uso de la PLATAFORMA VISUALIZZA y de cualquiera de sus MEDIOS de acceso, incluyendo el SITIO WEB, están regidos por la legislación mexicana, sin dar aplicación a las normas o principios sobre conflicto de leyes. La jurisdicción para cualquier reclamación que surja de estos TyC o del uso y/o acceso a la PLATAFORMA VISUALIZZA o el SITIO WEB, será exclusivamente la de los tribunales y jueces de la Ciudad de México. Si alguna previsión de estos TyC es declarada nula, inválida o ineficaz, ello no afectará la validez de las restantes previsiones de estos TyC.
- MODIFICACIONES A LA PLATAFORMA
El OPERADOR VISUALIZZA se reserva el derecho a modificar o interrumpir, en cualquier momento y a su entera discreción, de manera temporal o permanentemente y sin ninguna responsabilidad a su cargo, la PLATAFORMA VISUALIZZA o el SITIO WEB, los servicios o cualquier parte de los mismos, con o sin previo aviso, y no tendrá ninguna responsabilidad por tal efecto.
XVI. TERMINACIÓN
EL USUARIO puede suspender su participación y el acceso a la PLATAFORMA VISUALIZZA o cualquiera de sus MEDIOS de acceso, incluyendo al SITIO WEB, en cualquier momento y sin ninguna responsabilidad; sin embargo, los presentes TyC, según los mismos puedan ser modificados de tiempo en tiempo en los términos de los mismos, seguirán aplicándose a todos los usos realizados en el pasado de los Servicios utilizados por parte del USUARIO, incluso si éste último no lo está usando. El USUARIO reconoce y acepta que el OPERADOR VISUALIZZA y sus Filiales pueden cancelar o bloquear el uso de la totalidad o parte la PLATAFORMA VISUALIZZA o cualquiera de sus MEDIOS de acceso, incluyendo del SITIO WEB, sin previo aviso y por cualquier razón, sin responsabilidad alguna. El USUARIO acepta que al cese o interrupción por cualquier razón, el OPERADOR VISUALIZZA puede eliminar toda la información relacionada con el USUARIO y puede impedir el acceso a las páginas web del OPERADOR VISUALIZZA y la utilización de sus servicios.
XVII. COOKIES
Las «cookies» son fragmentos o trazos de información que el navegador del computador del USUARIO almacena en su disco duro. Cada vez que el USUARIO visita la PLATAFORMA VISUALIZZA o el SITIO WEB, nuestro servidor reconocerá las «cookies» almacenadas y nos proporcionará información sobre la última visita del USUARIO de para prestarle un mejor servicio.
El OPERADOR VISUALIZZA utiliza «cookies» para guardar datos de la sesión del usuario, en cualquier caso, el USUARIO estará en libertad de utilizar las herramientas suministradas por su “navegador de internet”, para deshabilitar las cookies
XVIII. CONTROL DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
El USUARIO reconoce, acepta y garantiza al OPERADOR VISUALIZZA, que ni él ni sus accionistas, socios y/o representantes:
Se encuentran vinculados, nacional o internacionalmente, a ningún tipo de investigaciones por conductas relacionadas con narcotráfico, terrorismo, financiación del terrorismo, secuestro, lavado de activos y/o cualquier otra actividad vinculada a la administración de recursos relacionados con las conductas descritas.
Han sido condenados por parte de las autoridades jurisdiccionales y/o administrativas, nacional o internacionalmente, en cualquier tipo de proceso relacionado con la ejecución de las anteriores conductas o de actividades conexas a tales conductas. Están o han estado incluidos en listas o bases de datos para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera.
En caso de ocurrencia de cualquiera de las situaciones descritas anteriormente, el USUARIO estará obligado a informar inmediatamente al OPERADOR VISUALIZZA sobre tal situación y será el USUARIO el único y exclusivo responsable por cualquier consecuencia jurídica derivada, aceptando desde ahora que el OPERADOR VISUALIZZA pueda restringirle de manera total su actividad y/o acceso a la PLATAFORMA VISUALIZZA o al SITIO WEB. Por lo tanto y para todos los efectos legales, el USUARIO reconoce que el OPERADOR VISUALIZZA actúa como un tercero de buena fe.
En consecuencia, el OPERADOR VISUALIZZA, en su calidad de intermediario para la gestión de portafolios inmobiliarios, no se hace responsable por los aspectos relacionados con el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, no estando obligado practicar dichos controles al USUARIO, comprador o propiedad registrada
XIX. DATOS DE CONTACTO
El OPERADOR VISUALIZZA es una compañía mexicana con domicilio en la ciudad de México, para cualquier información, solicitud de autorización, reclamación o notificación judicial, deben utilizarse los siguientes datos de contacto:
Razón social: VISUALIZZA S.A. de C.V.
Av. Insurgentes Sur 1898-piso 12 y 14, Florida, Álvaro Obregón, 01020 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: +52 55 4164 6999
E-mail: [email protected]
SITIO WEB: www.visualizza.com.mx y/o www.visualizza.mx
- VIGENCIA
El presente documento constituye la versión más actualizada de los TyC, son obligatorios y vinculantes para todos los USUARIOS que visiten LA PLATAFORMA y están vigentes desde el 11 de noviembre de 2022.
